随着商业综合体加速迭代升级，传统动线与视觉体验已经难以满足新生代消费者的逛街偏好。近两年，智能化与沉浸式观光电梯舱体设计成为商场改造的热门方向，从单一垂直交通工具转变为“场景化内容载体”，带动商场人流重新分布，并成为商业空间再造中的核心亮点。
过去的观光电梯更多承担“运输”功能，以透明舱体、可视井道为特色，但整体体验相对单调。而在数字化与夜游经济的双重推动下，新一代观光电梯迎来全面升级：不仅在智能化调度、能效管理、运行安全上大幅提升，更将沉浸式灯光、多媒体内容、互动投影等技术融入舱体与井道，使电梯本身成为商场的“动态景观”。
1. 智能化系统驱动运行效率升级
最新一批智能观光电梯普遍配备楼宇大数据调度系统，通过客流分析自动优化运行逻辑，减少等待时间。部分项目采用AI预测算法，根据节假日、时段、楼层热度自动调节运输策略，提高高峰期运力。与此同时，新型电梯全面引入能量回馈装置、自适应照明系统，实现节能降耗，满足购物中心的绿色运营要求。
2. 舱体成为沉浸式体验空间
沉浸式舱体是本轮改造的亮点之一。传统透明玻璃舱体被升级为全景视野+动态光影的复合空间，电梯内部通过曲面屏、氛围灯带、主题化装饰构建沉浸效果。部分商场引入“主题故事线”，让乘梯过程成为完整的视听体验。例如，通过天幕式屏幕模拟星河穿梭、海底漫游或城市时光隧道，以短时乘梯旅程为用户提供高记忆点体验。
3. 井道媒体化与商业价值再开发
井道空间不再只是结构区域，而成为媒体化运营的新载体。商场通过透明井道周边布置LED矩阵屏、裸眼3D动态光效或实景IP装置，使观光电梯在上下运行过程中形成“移动窗口”，成为内容展示的天然通道。随着“可持续内容运营”成为商业空间的重要课题，观光电梯井道的媒体化带来了新的租赁场景，提升广告收益并吸引品牌入驻。
4. 安全设计与智能维护同步跃升
在观光效果强化的同时，安全依然是行业核心。新一代观光电梯普遍采用多重智能监测，包括玻璃结构健康检测、振动与位移分析、AI摄像头乘客行为识别等功能。当系统识别风险趋势时可提前通知维保人员，避免故障扩大。部分商场开始试用“数字孪生电梯”，通过虚拟模型实时监测运行参数，实现预测性维护，让安全与体验并重。
5. 商场改造中的新流量引擎
多个已完成改造的项目显示，沉浸式观光电梯可以显著提升商场的“必达点”数量，增强顾客在垂直动线上的停留体验，从而提高整体客流活跃度。电梯外观作为可视化标识，也常被用作跨层视觉焦点，推动品牌快闪、夜间活动等运营场景的延伸。尤其在老旧商场改造中，观光电梯升级常被视为“最低干扰、最高收益”的改造路径。
6. 行业趋势：从设备供应向空间内容生态延伸
业内专家指出，观光电梯企业正在从传统的设备制造向“设备+内容+运营”模式转型。一些厂商推出定制化主题舱体、数字内容包、沉浸灯光方案，为商场提供整体策划。随着沉浸式商场建设持续升温，观光电梯很可能成为未来商业综合体设计中的必备元素之一。
可以预见，随着技术进一步成熟，观光电梯将从“功能设施”演变为“场景引擎”，成为连接购物中心内容生态的重要节点。在竞争激烈的存量商业市场中，谁能率先打造亮点体验，谁就能在新一轮消费场景升级中占据优势。